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客户通讯录 管理企业级客户资源
集中规范管理企业级客户信息,可自由创建客户信息表单,如订单、合同等,让客户资料管理清晰有条理。
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客户群 服务过程清晰可见
可创建1对1客户服务群,客户负责人专属配对,丰富的群插件让沟通和业务融为一体,还提供了服务看板让响应时长等数据清晰可见。
我要试用
丰富的客户服务工具
可配置智能客服,为客户提供24小时秒速应答服务;可向客户群发通知,高效传递重要信息。
我要试用
智能客户管理使用场景
销售跟进管理
销售人员可基于客户通讯录设置跟进提醒时间,向客户拨打智能办公电话,并填写跟进记录,销售跟进管理井井有条。
客户自助答疑
通过客户群内的智能客服,客户可获得24小时在线的自动答疑服务,客户服务更高效。
群发重要通知
企业可通过服务助手向客户群发重要通知,客户触达更高效。
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