OA系统如何进行企业客户关系管理

二进制软件公司的CRM客户关系管理系统，能够实现客户、人员、商机、合同、回款、服务等全面管理。很多其他的软件厂商，也有客户关系管理，那么，汇高OA系统平台时代，什么样的客户关系管理，才是企业真正需要的呢？

首先，需要多样化的报表和强大的数据提取，为企业决策提供有力支撑。CRM除常规的销售漏斗图外，还支持多种统计报表，并支持自定义业务报表，能够多为筛选，支持数据关联和穿透，实现深入追溯。

其次，相比传统的CRM软件而言，CRM能够实现与PM项目管理、SCM进销存管理无缝集成，实现从客户——商机——跟单——合同——回款——售后的一体化管理。

再次，CRM具有极大的灵活性，可快速调整单据样式和审批过程，可在极短的时间内部署上线，支持跨区域、跨时间的分布式统一管理，帮助企事业单位快速响应客户需求，提高销售跟单能力和服务质量，并增强对销售队伍的分工和管理。